١. وصف الخدمة
تقدّم منصّة وِرْدِي خدمة تعليم القرآن الكريم وتحفيظه عن بُعد، وتشمل:
- حلقات جماعيّة ضمن مجموعات ذات جدول محدّد.
- أدوات للمراجعة الذاتية وتتبّع الأدآء.
- تقارير دوريّة للوالد/وليّ الأمر.
الخدمة مُشَغَّلة بواسطة وِرْدِي.
٢. الأهليّة
يجب أن تكون قد بلغتَ السادسة عشرة (١٦) من العمر لإنشاء حساب باسمك. أمّا الأطفال دون السادسة عشرة (١٦) فلا يُسمح لهم بإنشاء حسابات مستقلّة، ولكن يمكن للوالد أو وليّ الأمر إنشاء «حساب مُدار» للطفل تحت إشرافه الكامل.
بإنشاء حساب لطفل، فإنّك تُقرّ بأنّك الوالد أو وليّ الأمر الشرعي للطفل وأنك تقبل هذه الشروط نيابةً عنه.
٣. مسؤوليّات الحساب
- تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل والاحتفاظ بها مُحدَّثة.
- الحفاظ على سريّة بيانات تسجيل الدخول الخاصّة بك وعدم مشاركتها مع أيّ شخص.
- حساب واحد لكل شخص — يُمنع إنشاء عدّة حسابات لنفس الفرد.
- إخطارنا فوراً عند الاشتباه في أيّ وصول غير مُصرَّح به لحسابك.
٤. المدفوعات والاشتراكات
تُقدّم وِرْدِي خطّتين:
- الخطّة المجّانيّة: وصول محدود لبعض الأدوات والمحتوى دون أي رسوم.
- الخطّة المدفوعة: اشتراك في حلقة جماعيّة برسوم تُحدَّد وقت التسجيل.
تُعرَض الأسعار بوضوح قبل إتمام التسجيل في أيّ حلقة، وتشمل الرسوم الضريبيّة المطبَّقة حيثما لزم. تتمّ المعالجة عبر Stripe، ونحن لا نخزّن بيانات بطاقتك.
تعدّد العملات: تتمّ الفوترة بالعملة التي تختارها وقت التسجيل في الحلقة، ولا تتغيّر بعد ذلك أثناء فترة الاشتراك الجاري.
التجديد التلقائي: إذا كانت حلقتك متكرّرة (شهريّة على سبيل المثال)، يُجدَّد الاشتراك تلقائياً ما لم تلغِه قبل تاريخ التجديد. يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أيّ وقت من إعدادات حسابك.
٥. سياسة الاسترداد
الحلقات المدفوعة: لا يحقّ استرداد قيمة الاشتراك بعد بدء الحلقة. يمكنك طلب الاسترداد الكامل في أيّ وقت قبل تاريخ بدء الحلقة.
قد ننظر في حالات استثنائيّة (كظروف صحيّة طارئة أو خطأ تقني من جانبنا) على أساس فردي ووفق تقديرنا. لطلب استثناء راسلنا على team@wirdi.app.
٦. الاستخدام المقبول
عند استخدامك للمنصة، تلتزم بـ:
- احترام المعلّمين والطاقم والطلّاب الآخرين.
- الالتزام بآداب التلاوة وأحكام تلاوة القرآن الكريم.
- عدم تسجيل أو إعادة بثّ جلسات الحلقات بأيّ شكل دون إذن صريح.
- عدم استخدام المنصة لأيّ غرض غير قانوني أو مخالف لتعاليم الإسلام.
- عدم محاولة الوصول إلى أنظمة المنصة بطرق غير مُصرَّح بها.
الإخلال بأيٍّ من هذه البنود قد يؤدّي إلى تعليق الحساب أو إنهائه دون استرداد.
٧. الملكيّة الفكريّة
المنصّة وتصميمها وأدواتها وبرمجياتها مملوكة لـ وِرْدِي ومحميّة بموجب قوانين الملكيّة الفكريّة.
أيّ تسجيلات صوتيّة أو محتوى تنتجه أنت أثناء استخدامك للمنصّة (مثل تسجيلات تلاوتك الشخصيّة) تبقى ملكيّتك. بقبولك هذه الشروط، فإنّك تمنحنا ترخيصاً غير حصري لتخزين هذه التسجيلات ومعالجتها وعرضها عليك لغرض دعم رحلتك التعليميّة فقط.
٨. تعليق الحساب وإنهاؤه
من قِبَلك: يحقّ لك إلغاء حسابك في أيّ وقت من الإعدادات أو بمراسلتنا على team@wirdi.app.
من قِبَلنا: يحقّ لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حال:
- مخالفة سياسة الاستخدام المقبول.
- تقديم بيانات كاذبة أو مُضلِّلة.
- عدم سداد المستحقّات المتفق عليها.
- أيّ نشاط احتيالي أو ضارّ يستهدف المنصّة أو مستخدميها.
سنقوم في العادة بإبلاغك مُسبقاً قبل اتّخاذ إجراء، ما لم تستوجب طبيعة المخالفة إجراءً فوريّاً.
٩. إخلاء المسؤوليّة
تُقدَّم خدمات وِرْدِي «كما هي» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنيّة. على وجه الخصوص، لا نضمن:
- تحقيق نتيجة معيّنة في الحفظ أو الإتقان — فالنتيجة تعتمد على جهد الطالب نفسه.
- توافر الخدمة دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء التقنيّة.
- توافق المنصّة مع جميع الأجهزة والمتصفّحات.
١٠. تعديل الشروط
قد نُحدِّث هذه الشروط من وقتٍ لآخر. سنُشير دائماً إلى تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. في حال إجراء تغييرات جوهريّة، سنخطر المستخدمين عبر البريد قبل سريان التغييرات بفترة لا تقلّ عن ١٤ يوماً. استمرارك في استخدام المنصّة بعد بدء سريان التعديلات يُعدّ موافقةً منك عليها.
١١. للتواصل معنا
- البريد الإلكتروني: team@wirdi.app